Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Bienvenue sur Carreaux céramique (carreauxceramique.shop). En commandant sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions de vente. Nous proposons du carrelage, de la faïence et des revêtements céramiques pour sols et murs intérieurs et extérieurs, dont les produits RECER, NOVOCERAM PRODUITS CERAMIQUES, HDEKO et CARO DÉCO vendus ici.

Commandes et prix

Les prix sont affichés en euros (EUR), frais de port en supplément le cas échéant. Votre commande est confirmée après validation du panier et règlement. Pour toute question sur un achat, pensez à indiquer votre numéro de commande.

Code CARREAUX19 : 19 % de remise valable sur tout le site carreauxceramique.shop. Hors frais de port. Saisissez CARREAUX19 dans le champ code promo avant de payer, vos 19 % se déduisent aussitôt.

Paiement

Nous acceptons les règlements suivants :

• cartes bancaires
• PayPal

Le débit intervient au moment de la validation de votre commande.

Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 15 jours ouvrés.

Les frais de port s’élèvent à 8 EUR par commande. La livraison vous est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 55 EUR.

Retours et remboursements

Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner par courrier sous 30 jours et bénéficier d’un remboursement intégral.

• les frais de retour sont à votre charge
• en cas d’article défectueux, le retour est gratuit

Garantie

Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant, que nous appliquons sans condition supplémentaire.

Assistance

Écrivez-nous par e-mail depuis la boutique à l’adresse support@carreauxceramique.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : 2026-11-07